Ich sehe nicht sehr viele Antworten in der Wissensdatenbank, zudem auch nur eine Kategorie. Habe ich keinen Zugriff auf mehr?
Ja und Nein, denn die Wissensdatenbank umfasst 2 Bereiche.- Der öffentliche Bereich enthält grundlegende Informationen und ist ohne Login zugänglich
- Der geschützte Bereich dient den COMAN-Anwendern und enthält neben Anleitungen, Konfigurationsbeschreibungen und How-To's auch Praxisbeispiele zu Funktionen und Anwendungsweisen
Zusätzlich erhältst du einen Zugang zum Support-Ticket Bereich, mit einer Übersicht deiner Anfragen und deren aktuellem Status.
Bitte beachte: für den Zugriff auf den geschützten Bereich und somit den geschützten Inhalten, wird dein Login benötigt (s. Menüleiste).
Für den Login kannst du nicht deinen COMAN-Login verwenden. Stattdessen hast du für die Wissensdatenbank und den Support-Ticket Bereich alternative Anmeldedaten erhalten.
Anmeldedaten?
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Solltest du die E-Mailbenachrichtigung nicht mehr finden, kein Problem! Wende dich sehr gerne kurz an uns via support[at]coman-software.com oder verwende dieses Formular, um uns zu informieren. Wir überprüfen deine Berechtigung auf den Zugriff und schalten dich frei, worüber du natürlich informiert wirst.